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Grupo Terrestres se enorgullece en presentar Hogarpack, nuestro servicio de paquetería premium que conecta Pontevedra con Madrid de forma eficiente, segura y económica. Desde tan solo 30€, te ofrecemos la recogida y entrega a domicilio de tus paquetes, material deportivo, maletas, mochilas y mucho más, siempre en carga consolidada. Olvídate de las largas colas y las complicaciones: con Hogarpack, la comodidad y la tranquilidad son nuestras prioridades.
Hogarpack no es solo un servicio de paquetería; es una experiencia. Nos distinguimos por nuestra atención al cliente, la velocidad de nuestros envíos y la transparencia en nuestros precios. En Grupo Terrestres, entendemos que tus envíos son importantes, ya sea un paquete delicado, tu equipo deportivo favorito o una maleta llena de recuerdos. Por eso, hemos diseñado un servicio a medida para satisfacer tus necesidades.
- Precio Imbatible: Envíos a partir de solo 30€. Consulta nuestras tarifas detalladas para paquetes de diferentes tamaños.
- Recogida y Entrega a Domicilio: Sin desplazamientos innecesarios. Recogemos tu envío en la dirección que nos indiques en Pontevedra y lo entregamos directamente en la dirección de destino en Madrid.
- Carga Consolidada: Optimizamos el espacio y los recursos para ofrecerte un precio competitivo sin sacrificar la seguridad de tus envíos.
- Atención al Cliente Personalizada: Nuestro equipo está a tu disposición para resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir. Contacta con nosotros por teléfono, email.
- Amplia Gama de Envíos: Desde paquetes pequeños hasta material deportivo voluminoso, maletas, mochilas y mucho más. Consúltanos para envíos especiales.
- Seguridad y Fiabilidad: Tu paquete viaja con la máxima seguridad, utilizando vehículos equipados con sistemas de seguimiento y protección.
En Grupo Terrestres, creemos en la transparencia. Nuestras tarifas son claras y concisas, sin costes ocultos. El precio inicial de 30€ es para envíos de paquetes pequeños. Para envíos más grandes o pesados, te ofrecemos un sistema de precios basado en volumen.
- Volumen del paquete: El tamaño del paquete también influye en el precio final.
- Seguro adicional: Ofrecemos la posibilidad de contratar un seguro adicional para cubrir posibles daños o pérdidas.
Realizar un envío con Hogarpack es tan fácil como 1, 2, 3:
Paso 1: Reserva tu Envío
Accede a nuestra página web o contáctanos por teléfono para reservar tu envío. Indícanos la dirección de recogida en Pontevedra, la dirección de entrega en Madrid, las dimensiones del paquete y cualquier otra información relevante.
Paso 2: Recogida a Domicilio
En la fecha y hora acordadas, nuestro equipo recogerá tu paquete en la dirección especificada en Pontevedra. Te confirmaremos la recogida por email o teléfono.
Paso 3: Entrega a Domicilio en Madrid
Tu paquete llegará a su destino en Madrid en el plazo acordado. Recibirás una notificación por email o teléfono cuando el paquete esté en camino y cuando se haya entregado.
Tipos de Envíos con Hogarpack: Adaptado a tus Necesidades
Hogarpack está diseñado para cubrir una amplia gama de necesidades de envío:
Envíos de Paquetes:
Desde paquetes pequeños hasta cajas de mediano tamaño, Hogarpack es la solución ideal para tus envíos cotidianos. Embalaje adecuado es crucial para la seguridad de tu envío.
Envíos de Material Deportivo:
Protegemos tus equipos deportivos con el máximo cuidado. Indicamos el tipo de material para asegurar un transporte adecuado y evitar daños.
Envíos de Maletas y Mochilas:
Tus maletas y mochilas viajarán seguras y protegidas hasta su destino. Nos encargamos de su manipulación con la máxima delicadeza.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es el plazo de entrega de Hogarpack?
Consulta nuestras tarifas para conocer los plazos de entrega específicos.
¿Qué ocurre si mi paquete se daña durante el transporte?
Contamos con un seguro para cubrir posibles daños o pérdidas durante el transporte. En caso de daño, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de reclamación.
¿Qué debo hacer si mi paquete no llega a tiempo?
Si tu paquete no llega en el plazo acordado, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente para que podamos investigar la situación y ofrecerte una solución.
¿Puedo enviar paquetes con contenido frágil?
Sí, pero es importante que el paquete esté correctamente embalado para proteger su contenido. Te recomendamos utilizar material de embalaje adecuado, como burbujas de aire o espuma de poliestireno.
¿Hay algún límite de peso o tamaño para los envíos?
Sí, existen límites de tamaño para los envíos. Consulta nuestras tarifas para conocer los límites específicos.
¿Qué pasa si necesito enviar un paquete fuera de horario comercial?
Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para acordar una recogida fuera de horario comercial. Puede haber un coste adicional por este servicio.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi paquete?
Una vez realizado el envío, te proporcionaremos un número de seguimiento y nuestro servicio de atención al cliente te ofrecera toda la información sobre la posición de tu envío.
¿Qué tipos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y efectivo
¿Qué sucede si el destinatario no está en casa en el momento de la entrega?
Intentaremos contactar con el destinatario para acordar una nueva entrega. Si no es posible, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones y nos pondremos en contacto contigo para coordinar la re-entrega o la recogida.
¿Ofrecen servicios de envío internacional desde Pontevedra?
Actualmente, Hogarpack se centra en envíos nacionales entre Pontevedra y Madrid. Para envíos internacionales, por favor, contacta con nosotros para explorar opciones.
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